معلومات المتجر

الشحن والاستبدال

نجهز الشحنة بعد نجاح الدفع وتأكيد بيانات التوصيل الظاهرة للعميل.

تأكيد الشحن

يتواصل الفريق على رقم الجوال المسجل لتأكيد المدينة، الكمية وطريقة الدفع قبل تجهيز الشحنة.

التوصيل مجاني ويصل عادة خلال ٣ أيام عمل داخل المملكة. نرسل رسالة متابعة على رقم الجوال المسجل عند انتقال الشحنة للتوصيل.

إذا وصل المنتج متضررًا أو مختلفًا عن الطلب، تواصل معنا مع رقم الطلب وصور واضحة للحالة حتى نراجع الاستبدال.

اطلب إلغاء الطلب قبل تسليمه لشركة الشحن متى أمكن. بعد الشحن تخضع المعالجة لحالة الطلب وسياسة شركة التوصيل.